Praktikum
Systematic Analysis of Chatbot Interaction Elements in Municipal Chatbots
Research Area
Advisers
Description
The aim of this practical course is to systematically analyse
interaction elements of chatbots.
For this purpose, a data set is to be created
that contains a collection of the chatbots used in German municipalities. Of these, the
interaction elements used, the type of chatbot used and other meaningful characteristics
are to be analysed and subsequently evaluated. This also includes an analysis of the
combinations in which the respective interaction elements are used.
As a result of the research internship, a high-level prototype should also be created
that represents the best combination of interaction elements based on the analysis.
The practical course can also be combined with a subsequent Master's
thesis.
Description (German)
Ziel dieses Forschungspraktikums ist es, systematisch
Interaktionselemente von Chatbots zu untersuchen.
Dazu soll ein Datenset
erstellt werden, das eine Sammlung der eingesetzten Chatbots in deutschen Kommunen
beinhaltet. Von diesen sollen die verwendeten Interaktionselemente, die Art des
eingesetzten Chatbots und weitere sinnvolle Charakteristiken analysiert und
anschließend ausgewertet werden. Dies beinhaltet auch eine Analyse, in welchen
Kombinationen die jeweiligen Interaktionselemente verwendet werden.
Als Ergebnis des Forschungspraktikums soll zusätzlich ein high level
Prototyp erstellt werden, der die aus der Analyse heraus beste Kombination an
Interaktionselementen darstellt.
Das Forschungspraktikum kann auch
mit einer anschließenden Masterarbeit verbunden werden.
