Praktikum
Requirements engineering, decision making and evaluation of policy monitoring tools
Completion
2024/01
Research Area
Students
Sandra Schaftner
Advisers
Description
Nowadays, policy monitoring software can support the time-consuming research work in the field of public sector consulting. At Deloitte Consulting, the decision was taken to implement such a tool for policy monitoring. But there are several questions that need to be discussed and answered in the course of the research internship before the tool can be implemented:
- Which are the requirements of Public Sector Consulting for a policy monitoring tool?
- Can Deloitte-internal tools fulfill these requirements?
- Which external and fee-based tools best meet these requirements?
- How should the comparative testing of Deloitte-internal and external tools be designed?
- Which steps need to be taken when setting up the tools?
- Which workflows result for the piloting?
- Which criteria should be used to evaluate the comparison?
This process of decision making is designed, organized and accompanied by the
intern. Using concepts, methods and templates from the field of software engineering, the
questions are answered in a structured and
valid way. Examples
include the use of requirements engineering methods, the formulation of user stories,
structured comparisons in the form of tables and 2-by-2 matrices, and evaluation using
standardized questionnaires.
Description (German)
Software für Policymonitoring kann heutzutage die aufwendige Recherchearbeit im Bereich Public Sector Consulting unterstützen. Bei Deloitte Consulting wurde die Entscheidung gefällt, daher ein solches Tool für Policymonitoring einzusetzen. Doch bis zur Implementierung ergeben sich mehrere Fragestellungen, die im Rahmen des Forschungspraktikums erörtert und beantwortet werden:
- Welche Anforderungen hat das Public Sector Consulting an ein Policymonitoringtool?
- Können Deloitte-interne Tools diese Anforderungen erfüllen?
- Welche externen und kostenpflichtigen Tools erfüllen diese Anforderungen am besten?
- Wie soll die Testung Deloitte-interner und externer Tools im Vergleich konzipiert werden?
- Welche Schritte sind bei der Aufsetzung der Tools zu beachten?
- Welche Workflows ergeben sich für die Pilotierung?
- Anhand welcher Kriterien soll der Vergleich evaluiert werden?
Dieser Prozess der Entscheidungsfindung wird von der Praktikantin entworfen, organisiert und begleitet. Unter Anwendung von Konzepten, Methoden und Schablonen aus dem Bereich des Software Engineerings werden die Fragen strukturiert und valide beantwortet. Beispiele sind die Verwendung von Methoden des Requirements Engineering, die Formulierung von User Stories, strukturierte Vergleiche in Form von Tabellen und 2-by-2-Matrizen und die Bewertung anhand von standardisierten Fragebögen.